Froid et cuisines professionnelles
Une chambre froide en panne ne peut pas attendre lundi. Restaurants, boulangeries et hôtels vous appellent en plein service. Stratos montre qui est disponible, garde l'historique de chaque appareil dans la fiche du client et laisse un rapport signé.
Ce qui vous fait perdre du temps
L'urgence du soir chamboule toute la journée suivante
Un dépannage de nuit décale les visites prévues. Le bureau rappelle chaque client pour réorganiser la tournée.
Le technicien arrive sans l'historique de l'appareil
Il ne sait pas ce qui a déjà été remplacé sur ce frigo ou ce four, et il repart chercher la pièce.
Le restaurateur conteste le temps passé
Sans rapport signé sur place, la facture est discutée des semaines plus tard.
Une journée type avec Stratos
- 06:50
Une chambre froide en panne à Lausanne
Le bureau crée le dépannage et voit dans le calendrier qui peut partir tout de suite.
CalendrierCalendrier · Semaine 45LunMarMerJeuVen06:50 Froid Lausanne08:00 Four Morges08:30 Entretien PullyPiquet09:00 Vitrine Yverdon13:30 Hotte Orbe11:00 Congélateur13:00 Entretien RenensDonnées d'exemple - 08:00
L'historique de l'appareil dans la fiche
Sur son téléphone, le technicien consulte la fiche du client, ses notes et ses photos.
ClientsFiche clientRestaurant du PortClientQuai d'Ouchy 6, 1006 LausanneCompresseur remplacé, rapport signé3 nov.Devis lave-vaisselle3 nov.Données d'exemple - 09:40
Le compresseur remplacé, le rapport signé
Le temps et les pièces sont notés, le restaurateur signe à l'écran.
InterventionsInterventionDépannage de la chambre froideSignéQuai d'Ouchy 6, Lausanne · 06:50Données d'exemple - 14:00
Le devis du nouveau lave-vaisselle
Il part par e-mail avec vos articles, et le client le signe en ligne.
DevisDevis 2026-042Restaurant du PortEnvoyéLave-vaisselle à capot4 280.00Dépose de l'ancien appareil240.00Installation, 3 h390.00Total CHF5 307.71Données d'exemple - 17:00
L'avis du restaurateur
Une demande d'avis part après l'intervention. Une note basse vous est signalée pour que vous rappeliez.
SatisfactionSatisfactionRestaurant du Port ★★★★★Avis demandéBoulangerie Monnier ★★★★★Merci envoyéBrasserie du Lac ★★★★★À rappelerDonnées d'exemple
Voyons ensemble si Stratos convient à votre entreprise
Une démonstration, sans engagement.