Ventilation et climatisation

Une installation de ventilation ou de climatisation se suit sur des années : mise en service, entretien, remplacement des filtres, dépannage. Stratos garde cette histoire dans la fiche du client et met les échéances dans le calendrier de l'équipe.

Fiche client
Hôtel du ParcClient
Avenue des Bains 3, 1400 Yverdon
Entretien du monobloc signé3 nov.
Prochain entretien : mai 20273 nov.
Données d'exemple
Carte des clients
Vaud · Clients38 clients
Données d'exemple

Ce qui vous fait perdre du temps

Aujourd'hui

Les entretiens périodiques dépendent d'un classeur

Chaque installation a sa périodicité. Sans rappel dans le calendrier, une visite d'entretien oubliée devient un dépannage à l'heure la plus chargée.

Aujourd'hui

Chaque installation a ses particularités

Plusieurs appareils, plusieurs sites par client : sans schéma ni notes rattachés à la fiche, le technicien repart chercher l'information au bureau.

Aujourd'hui

Les tournées se préparent à la main

Regrouper les visites d'une même région demande de pointer les adresses une à une sur une carte, puis de recopier la liste.

Une journée type avec Stratos

  1. 07:30

    Les entretiens du secteur sur la carte

    Les clients du secteur apparaissent sur la carte, filtrés par canton, pour regrouper les visites.

    Carte des clients
    Carte des clients
    Vaud · Clients38 clients
    Données d'exemple
  2. 09:00

    L'entretien du monobloc de l'hôtel

    Filtres changés et débits contrôlés sont notés dans le rapport, que le client signe.

    Interventions
    Intervention
    Entretien du monoblocSigné
    Avenue des Bains 3, Yverdon · 09:00
    Données d'exemple
  3. 11:00

    Le prochain passage déjà prévu

    Une tâche avec échéance est créée pour l'entretien suivant de cette installation.

    Tâches
    Tâches
    Commander le circulateurGérance Martin SAHauteLP
    Rappeler pour l'entretienHôtel du ParcNormaleSM
    Envoyer le plan au sous-traitantPPE Les CèdresBasseMR
    Données d'exemple
  4. 14:00

    Une offre pour la climatisation

    L'offre reprend vos articles du catalogue et part par e-mail, avec signature en ligne.

    Devis
    Devis 2026-042
    Hôtel du ParcEnvoyé
    Filtres F7, 4 pièces196.00
    Contrôle des débits280.00
    Nettoyage du monobloc420.00
    Total CHF968.58
    Données d'exemple
  5. 16:30

    L'avis du client après le passage

    Une demande d'avis part au client. Une note basse vous est signalée pour que vous rappeliez.

    Satisfaction
    Satisfaction
    Hôtel du Parc ★★★★★Avis demandé
    Clinique des Alpes ★★★★★Merci envoyé
    Centre sportif ★★★★★À rappeler
    Données d'exemple

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